Problema GPS Tomtom Uconnect Nav5

[marrokino]

Boa noite

Adquiri uma Fiat 500L importada da Alemanha. Acontece que o GPS não funciona. Carrego no botão "NAV" e não sai do ecrã inicial de "loading"

Alguma ideia sobre como solucionar este problema?

Obrigado

[TwinThema]

Bom dia!!!
Embora nao tenha conhecimento tecnico para o poder ajudar ha uma questao que gostaria de colocar e quem possa ajudar tambem.
Adquiriu o veiculo em portugal ou importou diretamente da alemanha? O GPS funcionava antes de a adquirir?

Enquanto aguarda por respostas, consulte as regras do grupo, faça a sua apresentaçao no local proprio e va consultando o forum, nao e o primeiro relato desse genero que vejo.