OK Teleseguros

[hmlopes]

Olá bom dia pessoal.

Neste período pré férias tenho tido, indirectamente, uma experiência peculiar, a meu ver, com a seguradora OK Teleseguros.

Antes de começar a desenvolver, qual é a vossa experiência com essa seguradora?... se é que existe!

Cumprimentos.

[TwinThema]

Enquanto o meu pai teve o Thema 8v, ele tinha seguro dessa seguradora e aquilo que dizia e que era a mais barata de todas.
Felizmente nunca foi necessario acionar o seguro, dai n poder opinar sobre a atuaçao deles em caso de necessidade... 

[Marea2.0]

Tenho 2 dos meus seguros na Ok e em termos de preço vs coberturas é das melhores.

Só precisei de reboque uma vez e foi tudo tranquilo.

Cumps,

[Luke]

ja la tive um seguro e não deram chatices

[afonsopatrao]

Também tenho lá um seguro. Nunca tive de o accionar, por isso sempre foram só facilidades...

[Rara]

Não tem directamente a ver com a Teleseguros,mas falo da minha experiencia, tenho cá para mim que o teu problema será parecido.

Tres carros na Logo durante 4 anos, no ultimo ano tive 2 toques com o Kappa, coisas pequenas com culpa, na renovação do seguro mandaram info a dizer que não iriam renovar o mesmo...

[Johnybegood]

oi.

Olá! daqui fala a Marta!

[hmlopes]

Tenho 2 seguros e a minha irmã também... Eu quando precisei tive limite de dias para veiculo de substituição... mas aí sem stress, ninguém manda ter um chaço... Mas a minha irmã sofreu um acidente sem culpa e tem sido uma odisseia... estamos arrependidos por ter mudado...
O Mitsubishi Colt Sport 3 portas é um carro relativamente raro por cá no feudo e a seguradora não tem protegido o cliente ao fornecer o carro de substituição para os dias necessários e só com muita reclamação a coisa se tem composto...

Dizem sempre que a reparação são 3 dias, e que só temos direito a carro durante os dias de reparação... mas as peças originais demoram a vir para PT... o carro esta parado desde dia 22 e só vieram as peças no inicio desta semana... ou seja, sem direito a carro de substituição... depois de algum barulho e muita reclamação e ameaças para envio para contencioso, as coisas lá se vão compondo... a lesada é privada de usar o que é seu e estes tipos não a defendem... quem paga um seguro TOP WOMAN(o melhor), mesmo na OK é para não ter chatices...

Enfim, foi a minha partilha!

[cRaZyzMaN]

tenho n seguros desde que existe e nada a apontar

 

[RS]

Também tenho N seguros e já precisei de usar e nunca falharam.

[GT Abarth]

HMlopes: vocês andam mesmo em maré de azar. 

Mas de companhias de seguros... distância.
Tudo farinha do mesmo (mau) saco.

[lmml]

Sou cliente da OK Teleseguros, se não estou em erro desde 2000.
Tenho elogios a fazer, mas tenho igualmente uma situação em que tive de os "ameaçar" de queixa por publicidade enganosa. Ser sócio da Deco igualmente, deve ter ajudado a que eles recuassem e aplicassem o desconto adicional que vinha anunciado como possível na Guia de Pagamento da Anuidade. Por causa deste assunto, pouco faltou para andar sem seguro, pois a Ok Teleseguros comprometeu-se a dar resposta, ou fazer as alterações necessárias num determinado prazo, mas depois nada fez e tive de ser eu a entrar em contacto para obter esclarecimentos. O que ouvi, foi "dar o dito por não dito", o de não ter direito ao desconto, depois de terem confirmado precisamente o contrário. Reclamação imediata, ir a correr pagar a anuidade pelo valor "inicial", mas logo em seguida foi feita uma reclamação por escrito. Uns 2 dias depois recebi resposta em como o desconto adicional seria feito e o acerto no pagamento seguinte, 6 meses depois.