Como a reclamação foi feita durante a garantia julgo ser da responsabilidade deles,
Utiliza este número para tirar as tuas dúvidas:
CIAO FIAT é o serviço de assistência e de atendimento ao cliente disponível no número verde universal 00800 3428 0000.
Este número está acessível a partir dos principais países europeus e é facilmente memorizável, dado que corresponde à introdução da palavra “FIAT” no teclado do seu telefone (00800-FIAT 0000 corresponde a 00800-3428 0000).
CIAO FIAT está à sua disposição para lhe fornecer os serviços de assistência em estrada, de informações – tudo o que desejar saber sobre os nossos modelos (versões, opcionais, promoções e preços), sobre os nossos serviços e sobre a rede de concessionários FIAT e para marcar um teste em estrada – e para satisfazer cada exigência ou pedido ligados à utilização do veículo.
O serviço está disponível das 08:00 às 19:00 de Segunda a Sexta-feira e das 08:00 às 13:00 ao Sábado, para informações e atendimento ao cliente e 24 horas por dia, 7 dias por semana para os serviços de assistência em estrada.
A chamada telefónica é gratuita quer a partir da rede fixa, quer a partir da rede móvel. Nalguns países europeus está previsto um custo para as chamadas realizadas a partir da rede móvel segundo as tarifas aplicadas por cada operador local.