Comando na chave e alarme

[Tiago4x4]

Bom dia a todos,

O comando da chave da minha Marea não funciona. Ele acende a luz mas não abre nem fecha o carro.

Outra coisa que me intriga é que a carrinha tem alarme de origem da Fiat e também não funciona. Já li no livro como reprogramar o alarme, já fiz tudo, ver fusiveis e afins e nada.

Alguém me pode ajudar?