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A primeira coisa a fazer nessas situações, é solicitar o livro de reclamações da entidade responsável pelo parque e depois participar às entidades policiais.Muito importante, ligar logo para este número 808200145 (incidentes em parques de estacionamento)
Acho que se ainda não tiveste aceso ás imagens deves forçar a barra por ai , pq normalmente nesse tipo de aparelhos ,aquilo grava e ao fim de algum tempo acaba o ciclo de tempo e começa a regravar outra vez por cima a não ser que seja necessária alguma filmagem e que é o teu caso.Dizes-lhes o intervalo de tempo em que ocorreu a situçaõ e pedes para guardar a imagem ( grava num cartão de memório ou CD ou onde quiseres ...mas grava ) antes que aquilo vá comos porcos......a ideia do livro de reclamações pode ser usada como trufo como é obvio.Com as images e com a queixa crime ...acho que o resto tem de ser a tua seguradora a tratarBoa Sorte
Podem é ser visualizadas na presença da PSP/GNR, e só com um pedido através destas entidades.